Tous - gafas de pasta con montura marrón y varillas blancas

La moda vista desde la marca Tous

Hablar de moda, es saber que esta se encuentra sujeta a las características y las tendencias que adoptan la mayoría de las personas, y aunque estas se encuentren orientadas a distintos segmentos de clientes, estos se conforman como parte del denominado “sistema Moda”. En tal sentido, se podría decir que determinada tendencia se encuentra de moda, es decir, es la que marca la parada en las tiendas, boutiques, pero además predetermina la selección de las nuevas adquisiciones.

En una entrevista realizada a Alba Tous, ella señala que la moda la impone la gente joven, siendo esta la razón por la que diseñan y venden joyería que se encuentra distante de los cánones que se han establecido como tradicionales dentro de la joyería, pero además su oferta incluye gran cantidad de complementos que no pueden ser encontrados en una joyería de corte normal, en tal sentido, lo que requieren para avanzar en el ámbito de la moda es un espíritu abierto y dispuesto a los cambios.

Pero la moda también se encuentra ajustada a las edades, en este sentido la marca Tous cuenta con una clientela variada, que abarca desde niñas con edades entre 6 y 9 años, que le solicitan a sus padres que les compren algo de Tous. A modo de curiosidad, son estas chicas las que han acercado a más clientes a sus tiendas, que cuando ya son mayores continúan siendo clientas de la marca.

Pero esta moda por mercados presenta diferencias. Por ejemplo en Latinoamérica Tous se encuentra posicionada dentro de un segmento más alto del que tiene en España. En el caso de México, los competidores esta conformados por las grandes firmas. En Estados Unidos se encuentran en el mismo segmento que están en España. En cuanto a Japón, este se trata de un mercado que aún no ha alcanzado gran expansión, por lo que se encuentran posicionados en un segmento inferior.

Afianzados bajo el concepto de “joyería de moda” y con una visión de diversificarse hacia otras áreas de negocio, ello puede mejorar la facturación aunque se pierde la identidad y precisamente eso se debe cuidar. En Tous se han concentrado en su core business que es la joyería, acompañado de los bolsos, marroquinería, y después los perfumes y las gafas. También se debe considerar que para lograr tal éxito es importante contar con un excelente y acertado marketing y comunicación, acompañado con estrategias que son empleadas al momento de lanzar las nuevas colecciones o desarrollar otras áreas de negocio, de tal manera que el impacto de la marca sea significativo y con ello perdure su recuerdo en el cliente.

Tous siempre ha tratado de causar impacto de una forma continuada, por lo que, la inversión en cuanto a publicidad es elevada, pero además, ello le ha aportado una buena relación con los medios de comunicación. En la actualidad, han cambiado la imagen de Tous, continuamente se realizan actividades, encuentros, apertura de tiendas, se mantiene activas las redes sociales, lo una repercutido de un modo social bastante notable.